בגדול זה מבוסס על פסיכולוגיה מאוד ברורה: כשיש לך דף אחד מקצועי שמרכז אמינות, המלצות ותוכן בצורה מסודרת ונכונה, הלקוח לא צריך לחפש ולא הולך לאיבוד – הוא פשוט סורק מהר ומחליט, והתוצאה בשטח – יותר טלפונים, יותר פגישות, יותר עסקאות.

בדקנו את זה על מאות עסקאות נדל"ן ושירותים נוספים. ב-3 שנים בדקנו המון סוגים של דפים וכשהגענו למבנה הנכון והמדויק ביותר, ראינו עליה מיידית בכמות הסגירות.

אצלנו גולשים אינם יכולים להוסיף עצמאית חוות דעת ישירות בדף העסק, כמו בגוגל או פייסבוק. כל המלצה עוברת אצלנו תהליך אימות מקדים – כלומר, אנחנו נבקש להעלות חשבונית מס עם כל בקשה שלך לפידבק מלקוח. מטרתה בעצם להוכיח שאותו לקוח אכן קיבל ממך שירות.

ברגע שלקוח מאומת, אנחנו נבקש את ההמלצה וכשהיא תופיע באתר, נוסיף לה למעלה חותמת אמינות שלנו. זה מייצר אמון חזק ומוריד חשדות לזיופים ו-AI. לקוח חדש יראה שיש בקרה אמיתית של גוף חיצוני – הוא נרגע וירצה להתקדם.

בנוסף, בכל בקשה לפידבק מומלץ להזין את השם המלא של הלקוח, סוג השירות, התאריך והעיר שבה ניתן השירות, כדי שהמידע יופיע בפידבק ויחזק את האמינות שלו.

זה מתאים לעצמאים ובעלי עסקים קטנים שנותנים שירות מכל הלב, ובלבד –

• שצברתם קצת רזומה ולפחות 10-15 לקוחות מרוצים – אתם כבר יושבים על זהב!
• שאתם כבר חיים 'מפה לאוזן' ומבינים את הכוח שיש להמלצות חיוביות
• שיש לכם פרופילים בסיסיים ומעלה ברשת

גם אתם אתם חדשים יחסית ועדיין קטנים, לקוח שיגיע לדף שלכם יתרשם שאתם אמינים, מסודרים ורציניים כבר מהרגע הראשון – וזה מה שחשוב!

הדף העסקי שלך בפידבקס לוקח את הכוח של 'פה לאוזן' וממש משדרג אותו.

במקום להמתין או לקוות להפניות אקראיות שמגיעות פה ושם, המערכת החכמה שלנו עושה את העבודה השחורה – היא פונה לעוד ועוד לקוחות שלך, אוספת מהם המלצות, מוודאת שהן אמיתיות, ומוסיפה אותן לדף באופן אוטומטי.

דף מקצועי עם הרבה המלצות טובות ומאומתות הוא קלף מאוד חזק!

יותר מזה – אנחנו ניתן לך תובנות וכלים פרקטיים שיעזרו לך למנף את הדף בפידבקס כדי להגדיל את זרם הלקוחות בעסק ואת הסיכוי לסגור יותר עסקאות.

זו אחת הדאגות הכי נפוצות של עסקים.

קודם כל – אנחנו מקפידים להדגיש שמי שמתאים לפידבקס אלה בעלי עסקים טובים שרוב הלקוחות אוהבים ומעריכים אותם. ככה זה גם בהמלצות, הרוב המוחלט מפרגן.

אבל נניח ומישהו נתן ביקורת פחות טובה – זה לא נורא, להפך: זה טבעי וזה גם מראה שמנגנון איסוף ההמלצות אמין ומפוקח. היופי הוא שיש הרבה פידבקים חיוביים, כך שזה ממסגר כל ביקורת קטנה בפרופורציה. בסוף דף אמין זה לא דף מושלם – זה דף שגורם ללקוח להאמין בך!

אם יש פידבקים פחות טובים אפשר להתייעץ איתנו כל הזמן, יש לנו המון ניסיון בעניין הזה. כמובן שאם יגיע פתאום ממש לא טוב שיכול לפגוע בעסק, המערכת החכמה שלנו מתריעה על כך ישירות במייל אישי לבעל העסק. זה לא יתפרסם ואנחנו נהיה זמינים לבירור והתייעצות אם תרצו.